5、艾葉送來的8條愛的箴言

羅夫回到賓館的房間，洪仁亮已睡了。

他習慣性地打開電腦，開始寫日記。

羅夫每天要記兩個東西，一是公司ERP里面的工作日志，一個是自己保存的日記。

他將兩者區別開來，日志側重寫工作內容，敘述事情經過；日記側重記心理感受，記創意靈感。

這時，他的心緒也漸漸平靜下來，仔細回味剛才在嚴總家里的那些場景：那些時候表現得不錯，那些地方話說得還不到位，他在心里又過了一遍。

還是嚴總，為什么他的反差那么大呢？那個盛氣凌人、伶牙利齒的嚴總怎么變成了一個小心翼翼、不茍言笑的人呢？

他寫道：

“嚴總對她女兒是愛，因疼愛女兒，擔心干擾她的備考，所以他盡量少說話。而嚴總對他老婆應是怕，平日在外面威風夠了，回家后在老婆面前就馴服多了。也可能是在家受老婆的氣不敢發作，就愈發在外面昂昂然。

這一愛一怕，就是嚴總人性深處最柔弱的所在。若能體諒他的這種柔弱，就會真正懂他，并可以成為交心的朋友。”

寫到這里，羅夫覺得他把嚴總這人徹底看清楚了，覺得他的一切行為都是可以理喻、可以把握、可以接納的。

他很興奮，想把這一發現立刻告訴給艾葉，還想與老佛爺分享。

他打開QQ，那些關心他的人都不在，他這才意識到已凌晨兩點。

在QQ郵箱里，有艾葉的郵件。

艾葉說：

“我看到一個資料，好象是專門針對你這樣奮斗中的人寫的。我挑了幾條最適合你的出來，附件發給你看看。每一條下面我都專為你加寫了一段話。希望你記住，那是我的心里話。

寫這些話時，我好激動，我感覺你好象就在我身邊，我仿佛聽到了你的心跳，我仿佛看到你正眉飛色舞地向我講著你的夢想和追求。你一定能成功的，我等著你英雄般凱旋歸來。”

下面便是艾葉發過來的一個附件：

1、在雨中，沒有傘的人只有努力奔跑！

-----羅夫，你就是那個沒有傘的人，你除了繼續努力奔跑還能干什么？

2、如果心胸不似海，又怎能有海一樣的事業。

------羅夫，你有大海般的胸懷嗎？你能容忍大海里有污泥和塵渣嗎？

3、流過淚的眼睛更明亮，滴過血的心靈更堅強！

------羅夫，你一路走來，流過淚、滴過血嗎？那將是你未來人生的財富。

4、志在山頂的人，不會貪念山腰的風景。

-------羅夫，你是一個正在爬山的人，你能不能爬到山頂，就看你能不能抵御半山腰妖氣的引誘。

5、.寧肯跑起來被拌倒無數次，也不要規規矩矩走著過一生。

------羅夫，你天生不是一個走著過人生的人。記住，可以跌倒，但不可以在同一個地方跌倒倆次。

6、不要生氣要爭氣，不要看破要突破，不要嫉妒要欣賞，不要拖延要積極，不要心動要行動。

-------羅夫，你很爭氣，你正在尋求突破，你有超強的行動力，我真的很欣賞你。

7、態度決定一切，實力捍衛尊嚴！

--------羅夫，你已開始展示出你的實力，你一定會贏得做人的尊嚴！

8、要有看透人心的智力，更要有善待人心的雅量！

-------羅夫，你在投標一線拼殺，我能想像人心的險惡對你是多大的考驗，但無論別人對你如何，我希望你能做到讓人、容人，善待人比看透人更為重要。

讀到這里，羅夫覺得艾葉真是上帝派來拯救他靈魂的天使，她對他的理解讓他感到驚訝，她對他的欣賞和鼓勵，如甘露漫過心之堤岸，在愛的湖泊里蕩漾！

艾葉，是他今生最可珍惜的財富。

6、裂痕在內部產生

老子在《道德經》里說：禍兮福所倚，福兮禍所伏。還有俗語說：歡喜必有愁來到。這話很快便驗證到羅夫身上了。

這兩天羅夫一直在盤算，要趁熱打鐵，借著與嚴總關系的貼近，迅速改善與呂總的關系。

請留意：一個項目部，一個信息部。項目部負責項目立項、項目組織、項目實施安排，信息部負責聯合立項、技術把關、驗收確認。這兩大系統若能全打通，都有人真心幫忙，那招標還沒開始，中標就有一半以上的勝算了。如單只有一個方面的資源，那說明你的工作還做得不到家，你還要繼續努力。

呂總與嚴總性格反差極大，一個驕橫跋扈，一個認真嚴肅。在北京見面時，呂總對羅夫的態度也遠遠好過嚴總，對公司的軟件開發實力也表示認可。當時羅夫認為，與呂總容易相處，而嚴總卻令人生厭。

可現在的實際情況是，與嚴總關系近了，與呂總關系卻止步不前。

前幾天宴請三江的朋友時，邀請呂總參加，他沒有來，只來了軟件處的孫處長。這至少說明呂總與BLT公司保持了一定的距離。

羅夫到了他們在三江集團的臨時辦公室，對解總說：

“一會兒我約一下呂總，他如果在，我們倆一起去他辦公室坐坐，把工作情況給他匯報匯報。”

沒想到解總卻一臉不高興地說：

“要去你去吧，我就不用去了。”

“你不去怎么行？我們去的是他辦公室，也不是到外面喝酒，你是技術負責人，才能和他交流呀，我又不大懂技術。”

解總仍是不答應，說：

“那你和小洪去吧，他現在是售前部經理了，特有主張，特有想法，完全可以代表公司與客戶談的。”

羅夫覺得今天解總的神情有點怪，那一口河南味的普通話變成了普通味的河南話了。

這時洪仁亮進來了，羅夫便說與他一起去見呂總。

洪仁亮也說不去，說他去了沒有用，他不夠格。

羅夫感覺兩人的態度不大對勁。這是怎么啦？是不是昨天我不在，他們鬧別扭了？

“什么夠不夠格？和客戶見個面怎么那么難？”羅夫有些不高興了，他沖著洪仁亮提高了嗓門。

洪仁亮也掛著個臉，也不回羅夫的話。

見羅夫有些動氣，解總壓低嗓門說：

“我們回房間談吧，在這里影響不好。”

對面屋子就是三江集團信息部的開發場地，就隔一扇玻璃門，大聲說話對面就能聽見。解總畢竟是總監級的人，在公司屬于高層管理團隊的主要成員之一，還是有大局觀的。

在解總的房間，羅夫坐在一邊，看著倆人爭執，終于明白是怎么一會事了。

倆人在項目需求調研的控制上發生了分歧，且洪仁亮出言不遜，讓解總很不高興。

解總認為，三江的需求定位已完全超出了公司現有產品的框架，有較大的技術實現難度，必須把他們的想法堅決否定掉，將我們的產品優勢全力推到系統里面去。態度一定要明確，不能含糊其詞。

洪仁亮認為，不能死摳公司產品的框框，也不能強硬地讓他們接受我們的觀點，先認同他們的想法，再找機會慢慢溝通。

解總長期從事開發，習慣于按自己的思路走，不太愿意過多地與客戶在需求上來來往往的交涉。他想按自己的想法把需求牢牢控制住。仁亮雖然年輕，但與客戶打交道多，他更清楚急不得，要與他們先熬一段，逐步控制住需求。

羅夫清楚，解總的愿望是好的，只是不現實。洪仁亮的想法雖然更客觀，但與解總交流時太過急躁，太不注意解總的感受。甚至說出“沒你也行，不行你就先回去吧”這樣傷人的話。

洪仁亮年輕氣盛，又頗得公司重用，現在越來越有些志得意滿了。羅夫想，要找機會好好與這個兄弟聊聊，要不，他要吃虧的。

解總說：

“我覺得我真該回去了，在這里起不到什么作用。公司已摧了我幾次。”

羅夫看得出來，解總雖說表面上沒多說什么，其實是真的生氣了。

解總回去不是不可以。但項目在技術上他是把關者，他不認可，照樣不能形成一致意見。羅夫擔心的是，現在投標團隊出現了裂痕。

一是團隊失去了一致的目標，解總與洪仁亮想法做法都不一樣，這是最要命的。沒有一致的目標，就不會有勝利的結果。無論是一個人員眾多的龐大團隊，還是兩三人組成的小組，道理都是一樣。

二是團隊失去了內部的和諧，兩人溝通起來有障礙，沖動的情緒左右了理性的思維。而人與人的交往，尤其是在一起共事，能夠用制度來管的，能夠言明的，永遠只是一部分內容，有些細微的情緒上的裂痕非語言可能表達。

現今已不是單靠人脈關系就能打遍天下的時代了。再好的客戶關系，也不能代替投標團隊的集體力量，不能代替團隊展示出的超強的技術能力和應標能力。何況，客戶關系也只能說一般之交呵，現成如何突破呂總的關系，羅夫還正頭疼著呢。

自身的項目團隊不過硬，即使僥幸中標，也交付不出優質的項目。到頭來做成“豆腐渣工程”，“爛尾樓工程”，那真叫一個“吃不了兜著走”。做技術含量高的創新型項目，是切記不能只考慮眼前利益的。羅夫深知這其中的利害關系。

要將客戶關系先放一放了。羅夫的當務之急是處理好團隊內部的人際關系。