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觀點丨餐飲老板最忌諱九種經理人!

團膳學苑

2020-12-11

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01 騎驢找馬,把眼前工作當跳板


排在第一位的,就是“騎驢找馬型”餐飲經理人。

一位餐飲老板反映:“最怕的就是這一類,他們在選擇企業時,沒有真正想長久做下去的打算,而是騎驢找馬、想把眼前企業當作跳板以尋找更好的職位。咱們誠心誠意請他來,特別想和企業一起謀發展,甚至給他做長期規劃,但是有些人總是卻一山望著一山高,總想著跳槽到他認為更大、更好的企業。”


這種經理人不能踏實地工作,更不會制定出企業長久發展的工作計劃,必然影響工作質量。這種經理人既無法讓老板委以重任,更沒法讓老板信任。


02 稍有成績,便與老板討價還價


這一類,調查的100多位餐飲老板中,其中90%表示“最常見,也最難忍受”。

“我就遇到過不少這樣的經理人,確實有能力,來了做出了一些業績,一看企業對他有依賴,他就開始討價還價,而且多次暗示有多少同行在挖他。”一位武漢餐飲同行說,遇到這樣的最頭疼了,簡直就是“雞肋”,丟了可惜,用著累心!

“我也遇到過很多這樣的經理人,最后連股份都給他了,還是沒能留住他!”――這樣的經理人會讓老板“害怕”:想用,怕私欲膨脹、永遠無法滿足;不用,有能力失去又覺可惜。

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03 無職業操守,缺職業道德


“我們以前請的一位經理人,走的時候把客戶資料全部帶走,企業花大價錢做的規章制度,他全部席卷而空,甚至拿出去賣。最起碼的職業道德都沒有,出去還敗壞企業名聲,這樣的經理人最可怕了!”

缺乏職業道德的經理人,讓老板感覺是“定時炸彈”,不知道哪會兒就會爆炸,因為承諾、合同在他們那里已經失去了約束力。

這樣的經理人,老板“不敢用”


04 居功自傲,稍有小功便自覺了不起


一些餐飲經理有過成功案例或驕人業績,或者是被“挖”過來的,就感覺自己“了不得”、“餐廳離開他就轉不了”,過高地估計了自己的能力以及給餐廳帶來的效益。


“尤其有一類,以前在大型企業或者知名企業工作過,來了小企業,看著啥也不如他以前就職的地方,來了剛剛幫企業有點起色,就開始居功自傲,覺得自己了不起……”


這種自以為是的經理人起初老板也許會“禮讓三分”,但時間久了,盛氣凌人或“威脅老板”的做法必將讓老板反感,等待的只能是“下課”


05 拉幫結派,搞利益小團體派


拉幫結派、搞利益小團體,勢必會對老板造成威脅。餐飲業掀攤子走人、甚至把人全部帶走的情況不少,這樣的經理人會讓老板惟恐避之不及

這是老板們最忌諱的!因為做老板的,最擔心的是團隊不穩,這簡直就是經營的命根子。如果老板覺得“得罪你一個,失掉一個大團隊”,即使你再有才,他寧可先把你“殺”了!歷史上這樣的案例很多…


06 成果獨占不擔責任


一有成績,就夸大自己的能力;一有失誤,就推給部下逃避責任。這樣就不具備身為經理人的資格,部下也永遠不會心悅誠服。

“這樣的人很多,我公司就曾經出現過集體辭職,事件起因就是這個店長引起了集體公憤,太過表現自己,成績獨攬,錯誤全部推給下面人……”

這種經理人常會造成來自部下工作上的不配合進而影響工作成績,老板請這樣的經理人就是“白花錢”!


07 遇難而退,不愿共贏


“我有一位經理人,是我生意頂峰時高薪請來的。后來我公司遇到挫折,資金出現問題,一下面臨很多問題。這位經理人在關鍵時刻向我提出辭職,我一下手足無措。我多次勸說長談也沒用,最后只好讓他走人。結果他沒想到,我們很快就解決了困難,企業走了更高的臺階,他又想回來,我也實在不愿意用了!”


很多餐飲經理人都把追求自身的利益放在了首位。在選擇工作時,只選工資高、提成高、收益高的企業、職位,而這家企業一旦生意不好,他們就會選擇離開,認為老板是出資人,餐廳是老板的,而不是自己的。

這樣的經理人,讓老板“寒心”


08 把工作當練兵,只想做老板


有人說,中國餐飲界八成以上的經理人把“做餐飲、當老板”當成自己的理想。每個人都可以選擇自己的未來,這本無可厚非。

但是,一些餐飲經理人卻把眼前一切工作當作自己創業的“演習練兵”、單純為了積累經驗、管理選擇眼前的工作,讓老板感覺經理人的急功近利性,很大程度上降低了老板對職業經理人的信任程度。

“說實話,我也不愿意用這樣的人,我們每年都要大量培訓、外出學習,你培養了他,反而是為他創業做準備了。其實,現在的餐飲老板不是不希望他們創業,是實在沒辦法……”


這也是餐飲老板的“無奈”


09 欺上瞞下,報喜不報憂


一些餐飲經理在老板面前惟命是從、大講自己的功績,報喜不報憂,在下屬面前卻飛揚跋扈,甚至阻礙老板與下層員工交流,自己一個人欺上瞞下。

這樣的經理人讓老板無法真正聽到員工心聲,甚至讓員工對老板造成誤解。

圖片來源于網絡 侵刪



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