所以,影響復購率的三大因素(內部):產品質量、服務質量、體驗滿意度 。外部:宣傳渠道。為什么外部也算,這個后面會說到。
圖片來源于網絡一.產品:先來看消費者對產品的四個需求1.基本需求:吃飽對于餐飲行業來說,“吃飽”是基本需求,幾乎
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